Das Contorion Treueprogramm

Stammkunden sind bei uns im Vorteil

Willkommen bei ContorionPlus

Als Mitglied unseres Treueprogramms erhältst du Zugang zu vielen spannenden Vorteilen, zum Beispiel Gratisversand, Contorion-Gutscheine und exklusive Services.

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ContorionPlus im Überblick

Contorion Plus Blau

Blau

ab Registrierung

Contorion Plus Bronze

Bronze

ab 1.000 Statuspunkten

Contorion Plus Silber

Silber

ab 5.000 Statuspunkten

Contorion Plus Gold

Gold

ab 10.000 Statuspunkten

Prämienpunkte sammeln

1 Euro Umsatz (netto) = 1 Punkt

Sonderaktionen

z.B. Rabatte und Mehrfachpunkte

Cashback-Gutscheine** 1%
(z. B. 10€ Gutschein für 1.000 Punkte)
2%
(z. B. 100€ Gutschein für 5.000 Punkte)
2,5%
(z. B. 250€ Gutschein für 10.000 Punkte)
Kostenfreier Versand* für alle Bestellungen
Gib deinen persönlichen Gutscheincode bei jeder Bestellung ein.
Noch schnellerer Versand
Bestellungen werden im Contorion-Lager priorisiert
Express-Service:
Antwort innerhalb von drei Stunden
Innerhalb unserer Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08.00 bis 18.00 Uhr. Deine Reklamationen und Anfragen werden bevorzugt behandelt und garantiert innerhalb von drei Stunden beantwortet. Dass wir jedes Anliegen innerhalb von drei Stunden lösen, können wir jedoch nicht garantieren. Ab Stufe Gold erhältst du eine gesonderte Service-E-Mail-Adresse

In Zukunft lassen wir uns noch viele weitere Prämien einfallen. Lass dich überraschen.

Es gibt drei verschiedene Arten von Gutscheinen: Kostenfreier Versand, Cashback- und Aktionsgutscheine.

  1. Cashback-Gutscheine** sind, nachdem du sie erhalten hast, drei Monate gültig.

  2. Den Gutscheincode für Gratisversand kannst du bis zum 31. Dezember des Folgejahres nutzen, wenn du eine der Stufen Bronze, Silber und Gold erreicht hast.

  3. Aktionsgutscheine haben eine spezifische Laufzeit. Diese erfährst du in deinem ContorionPlus-Statusfenster.

So funktioniert's

1. Anmelden und Punkte sammeln

Für jeden Euro Umsatz (netto) bekommst du jeweils einen Prämien- und einen Statuspunkt gutgeschrieben. Zusätzlich schreiben wir dir rückwirkend Punkte für deine bisherigen Umsätze in diesem Jahr gut.

2. Höheren Status erreichen

Der Punktestand der Statuspunkte entscheidet darüber, welchen Status du hast und welche Vorteile du dadurch erhältst. Je höher der Status, desto besser die Vorteile.

3. Vorzüge genießen

Mit dem Erreichen der Status Bronze, Silber und Gold profitierst du von spannenden Vorteilen. Gestalte mit ContorionPlus deinen Einkauf bei Contorion noch schneller, einfacher und günstiger.

Wie kann ich am ContorionPlus Treueprogramm teilnehmen?

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Zum Anmelden auf den blauen Button
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Prämienpunkte und Statuspunkte: Was ist der Unterschied?

Für jedes Produkt, das du bei Contorion bestellst, erhältst du je investiertem Euro (netto) einen Prämienpunkt und einen Statuspunkt.

Contorion Plus Euro

1 € Umsatz =

Contorion Plus Icon

1 Statuspunkt &

Contorion Plus Gift

1 Prämienpunkt

Statuspunkte

Sie bestimmen deinen Status bei ContorionPlus: Blau, Bronze, Silber oder Gold.

Contorion Plus Gift

Punktestand bestimmt
deinen Status

Jedes Jahr am 1. Jänner wird der Punktestand zurückgesetzt und du beginnst erneut mit dem Sammeln von Statuspunkten. Den Status, den du zum Jahresende erreichst, behältst du für das Folgejahr.

Prämienpunkte

Diese löst du gegen Prämien ein, zum Beispiel gegen Cashback-Gutscheine.

Contorion Plus Gift

Punkte gegen
Prämien einlösen

Prämienpunkte verfallen zwölf Monate nachdem du sie gesammelt hast. Beeile dich also mit dem Einlösen!

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Bei zahlreichen Sonderaktionen, Gewinnspielen und mehr hast du die Chance auf z. B. doppelte Punkte. Nicht verpassen!

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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Jeder Kunde von Contorion kann Mitglied des Treueprogramms ContorionPlus werden. Einzige Voraussetzung ist ein Contorion-Kundenkonto. Falls du noch kein Kundenkonto hast, kannst du hier eins anlegen.

Als Mitglied von ContorionPlus erhältst du bei jeder Bestellung pro ausgegebenen Euro (netto) einen Prämienpunkt und einen Statuspunkt. Ausschlaggebend ist der Netto-Bestellwert. Wenn du beim Einkauf Gutscheine eingesetzt hast, wird der Gutscheinwert abgezogen. Die gesammelten Punkte werden deinem Konto automatisch 40 Tage nach deiner Bestellung gutgeschrieben. Innerhalb der 40 Tage, die zwischen Bestellung und Gutschrift liegen, werden dir die Punkte zunächst als “ausstehend” und dann als “bestätigt” angezeigt.

Zum Jahresbeginn werden die Statuspunkte zurückgesetzt und du startest mit einem leeren Punktekonto. Der Status des Vorjahres und die mit ihm verbundenen Vorteile bleiben dir für das neue Jahr jedoch erhalten. Sobald du die Konditionen eines höheren Status erfüllst, profitierst du von den entsprechenden Vorzügen.

Alle Informationen, die deinen Status bei ContorionPlus betreffen, entnimmst du dem ContorionPlus-Statusfenster, der sich auf contorion.de stets am unteren rechten Bildschirmrand befindet.

Statuspunkte sind für deinen Status bei ContorionPlus relevant. Je nach Statuspunktestand erreichst du Blau, Bronze, Silber oder Gold.

Die Prämienpunkte löst du ein, um die Vorteile eines Status in Anspruch zu nehmen. Dies ist ab dem Bronze-Status möglich. Du tauschst Prämienpunkte gegen Prämien ein, zum Beispiel gegen Gutscheine.

Die Gültigkeit von Statuspunkten orientiert sich am Kalenderjahr. Am 1. Jänner werden die Statuspunkte, die du im Jahr zuvor gesammelt hast, gelöscht und du beginnst erneut mit dem Sammeln. Den Status, den du zum Jahresende erreichst, behältst du für weitere zwölf Monate und profitierst von den Vorteilen, die du dir erarbeitet hast.

Prämienpunkte sind zwölf Monate gültig ab dem Zeitpunkt, an dem sie deinem Konto gutgeschrieben wurden.

Bei ContorionPlus erhältst du drei Arten an Gutscheinen: einen Gutschein für Gratisversand, Wert- und Aktionsgutscheine. Du kannst sie bei einer Bestellung deiner Wahl auf contorion.de einlösen. Sobald du einen entsprechenden Status erreichst, hast du die Möglichkeit, die gesammelten Prämienpunkte für Gutscheine einzulösen.

Es gibt drei verschiedene Arten von Gutscheinen: Kostenfreier Versand, Cashback- und Aktionsgutscheine.

1. Cashback-Gutscheine** sind, nachdem du sie erhalten hast, drei Monate gültig
2. Den Gutscheincode für Gratisversand kannst du bis zum 31. Dezember des Folgejahres nutzen, wenn du eine der Stufen Bronze, Silber und Gold erreicht hast.
3. Aktionsgutscheine haben eine spezifische Laufzeit. Diese erfährst du in deinem ContorionPlus-Statusfenster

Wir stellen unseren Kunden frei, ob sie Mitglied von ContorionPlus sein möchten. Das Abmelden von ContorionPlus ist über das ContorionPlus-Statusfenster möglich. Solltest du ContorionPlus verlassen wollen, verlierst du deinen Anspruch auf die mit dem Treueprogramm verbundenen Vorteile. Bei künftigen Bestellungen werden dir keine weiteren Punkte gutgeschrieben und bereits gesammelte Punkte verfallen.

Die im Rahmen von ContorionPlus gesammelten Punkte werden dem Kundenkonto und nicht einzelnen Nutzern gutgeschrieben. Das bedeutet, dass alle Nutzer eines gemeinsamen Kundenkontos auch gemeinsam Punkte sammeln, wenn sie bei Contorion bestellen.

Punkte schreiben wir erst 40 Tage nach einer Bestellung gut. Wenn du die gesamte Bestellung innerhalb dieser Frist zurückgibst, werden keine Punkte gutgeschrieben. Solltest du eine Bestellung teilweise stornieren bzw. retournieren, werden nach Ablauf der 40 Tage für den verbleibenden Betrag Punkte gutgeschrieben.

Contorion behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen am Treueprogramm ContorionPlus vorzunehmen. Die Änderungen werden auf contorion.at/plus veröffentlicht.